Alta's Noivas Ateliê

“**Experiência decepcionante e falta de profissionalismo** Minha experiência com a loja Altas Noivas, localizada em Parque Moscoso, Vitória - ES, foi extremamente frustrante e desanimadora. Contratei os serviços para o aluguel de ternos (pai e pajens) no dia 24/01/2025, com as medidas devidamente tiradas e uma data de retirada marcada para 13/03/2025. Ao comparecer à loja na data combinada, enfrentei uma total falta de compromisso e organização. As roupas não estavam prontas: não haviam sido lavadas, separadas e apresentavam cheiro de mofo. As camisas brancas estavam amareladas, com marcas de sujeira, e a calça do pajem foi entregue ainda molhada. Essa negligência foi particularmente grave, considerando que o casamento estava marcado para o domingo e todo esse transtorno ocorreu na sexta-feira. Além da desordem, ao solicitar a devolução do valor pago pela reserva das roupas, fui surpreendida pela negativa por parte da proprietária. Saí da loja profundamente decepcionada, acompanhada pela noiva aos prantos, em um momento que deveria ser de alegria e celebração. Felizmente, encontramos uma loja da região, a Estilo Vitória, onde fomos atendidos com prontidão e profissionalismo. Graças à equipe atenciosa, conseguimos resolver tudo em cima da hora, salvando um momento tão especial de ser marcado pelo caos. Deixo meu alerta para outros clientes: evitem a Altas Noivas se procuram confiabilidade e respeito em ocasiões especiais.”